Ministerstvo vnitra - Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
náměstí Hrdinů 1634/3
140 21 Praha 4
Slavnostní vyhlášení výsledků 9. ročníku soutěže Přívětivý úřad proběhlo dne 1. října v unikátních prostorách Zrcadlové kaple Klementina. Místo bylo zvoleno příhodně, však soutěž sama nastavuje zúčastněným úřadům zrcadlo – jak moc přívětivá je radnice v komunikaci s občany? A jaký komfort poskytuje klientům při vyřizování jejich záležitostí?
V letošním roce se zúčastnilo celkem 110 obcí s rozšířenou působností a městských částí Prahy, tedy téměř polovina z celkového počtu.
Data se sbírala v květnu a červnu 2024, poté prošla několika fázemi kontrol ze strany Ministerstva vnitra. Účastníci odpovídali celkem na 90 otázek, rozdělených do 10 kategorií. Letos byla nově přidána kategorie přívětivosti úřadu k zaměstnancům, protože jejich komfort, motivace a ocenění jsou stavebními kameny přívětivé radnice pro občany.
Součástí slavnostního předávání cen byl také křest nové publikace Příklady dobré praxe, v níž lze nalézt 22 inspirativních příběhů měst a obcí, které vedly ke zkvalitnění života místních obyvatel.
Publikaci si můžete prohlédnout a stáhnout ZDE
Přehled vítězů soutěže Přívětivý úřad 2024
Zajímavé odkazy
Vznik webové stránky www.kvalitavs.gov.cz byl realizován z finančního příspěvku Fondů EHP a Norska, konkrétně programu Řádná správa.